L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) és un servei de l'Àrea de Serveis Personals de l'Ajuntament de Viladecans per ajudar els consumidors i usuaris a defensar els seus drets per mitjà de la informació prèvia, l'assessorament i la recepció de reclamacions en temes de consum.

És un servei d'atenció directa i gratuïta a través del qual tots els ciutadans poden sol·licitar informació sobre la problemàtica que com a consumidors poden afectar-les.

L'OMIC Viladecans està acreditada com a punt CIAC (Centres d'Informació i Assistència als Consumidors),  depenent del Centre Europeu del Consumidor.

Quins són els drets dels consumidors?

- La protecció de la salut i la seguretat
- La protecció dels interessos econòmics
- La informació i l'educació en matèria de consum
- La representació, la consulta i la participació
- La protecció jurídica i la reparació de danys
- La defensa del medi ambient i de la qualitat de vida

Horaris d' atenció personalitzada

Dimarts: de 9 a 13 h i de 17 a 19 h.
Dijous: de 9 a 13 h. i de 15 a 17 h.

Situació

Av. de la Generalitat, 36
Tel: 936589908 Fax: 936588952
e-mail omic.viladecans@telefonica.net